Черкасова Дарья Михайловна, действующая на основании государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, ОГРНИП: 324460000010491, ИНН: 463245747179, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает физическому лицу, намеренному воспользоваться услугами Исполнителя, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях. Исполнитель и Заказчик вместе именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона». Акцепт настоящей оферты осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящего Договора.

1. Предмет договора

1.1. В рамках настоящего Договора Исполнитель оказывает услуги по содействию в оформлении неиммиграционной визы США (далее – «Услуги») в отношении выбранного Заказчиком типа визы.
1.2. Настоящая оферта распространяется на неиммиграционные визы США категорий B, F, J, O. Для целей настоящего Договора под категорией визы понимается буквенное обозначение группы неиммиграционных виз США (B, F, J, O), а под типом визы – конкретное обозначение визовой классификации внутри соответствующей категории (например, B-1, B-2, B-1/B-2, F-1, F-2, J-1, J-2, O-1, O-2, O-3).
1.3. Услуги могут оказываться в отношении одного или нескольких физических лиц, подающих заявления на получение визы США (далее – «Заявитель» или «Заявители»). Заказчик может являться одним из Заявителей либо заказывать и оплачивать Услуги в интересах иных Заявителей.
1.4. Состав и стоимость Услуг по каждому типу визы определяются в Приложении № 1 к настоящему Договору. Перечень и стоимость дополнительных услуг, которые могут быть оказаны Заказчику по отдельному согласованию Сторон, определяются в Приложении № 2 к настоящему Договору. Стоимость этапов основной Услуги для расчёта фактически оказанного объёма при отказе Заказчика от Договора определяется в Приложении № 3. Приложения № 1, № 2 и № 3 являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.5. Обязательства Исполнителя по настоящему Договору являются обязательствами по совершению определённых действий и осуществлению определённой деятельности, предусмотренных настоящим Договором и приложениями к нему (п. 1 ст. 779 ГК РФ), а не обязательствами по достижению результата в виде выдачи визы США или обеспечения прибытия Заявителя к месту прохождения визового собеседования. Решение о выдаче либо отказе в выдаче визы принимается исключительно компетентным консульским учреждением США и не зависит от воли Исполнителя.

2. Обязанности Сторон

2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказать согласованные с Заказчиком Услуги, предусмотренные настоящим Договором и Приложением № 1, а также дополнительные услуги, предусмотренные Приложением № 2, в случае их отдельного согласования Сторонами.
2.1.2. Обеспечить конфиденциальность персональных данных и иной информации, полученных в отношении Заказчика, Заявителей и плательщика в рамках исполнения настоящего Договора, за исключением случаев, когда обработка или передача информации необходима для оказания Услуг либо предусмотрена законодательством.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Предоставить Исполнителю достоверную, полную и актуальную информацию и документы о себе и/или обо всех Заявителях, необходимые для оказания Услуг, а также своевременно уведомлять Исполнителя о любых изменениях ранее предоставленной информации.
2.2.2. Самостоятельно подготовить и проверить личные документы, необходимые для подачи визового заявления и прохождения интервью в посольстве США, включая заграничный паспорт, документы, подтверждающие финансовое, трудовое и имущественное положение, а также иные документы, которые могут потребоваться для прохождения визового собеседования.
2.2.3. До электронной подписи и направления анкеты DS-160 Заказчик обязан самостоятельно проверить либо обеспечить проверку каждым Заявителем содержащихся в анкете сведений, а также письменно подтвердить Исполнителю их полноту, достоверность и соответствие фактическим обстоятельствам. При обнаружении ошибки или несоответствия Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю до направления анкеты.
2.2.4. Обеспечить явку каждого Заявителя на интервью в посольство США в назначенные дату и время, а также соблюдение Заявителями установленных требований.
2.2.5. Соблюдать конфиденциальность материалов, предоставленных Исполнителем, и не осуществлять их распространение, копирование, передачу третьим лицам или использование в коммерческих целях.

3. Ответственность Сторон

3.1. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее исполнение принятых на себя обязательств в соответствии с настоящим Договором и законодательством РФ.
3.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
3.2.1. Неблагоприятный исход рассмотрения визового заявления вследствие неисполнения Заказчиком обязанностей, предусмотренных пунктами 2.2.1–2.2.5 настоящего Договора, а также последствия, возникшие вследствие предоставления или письменного подтверждения Заказчиком либо Заявителем недостоверных, неполных, неточных или противоречивых сведений.
3.2.2. Сроки рассмотрения визового заявления Заявителя консульским учреждением США, параметры выданной визы, сроки принятия решения по визе, сроки возврата паспорта после одобрения, запросы дополнительных документов, назначение повторного интервью, проведение административной проверки и любые иные решения компетентных органов США, включая отказ в выдаче визы;
3.2.3. Состав и подлинность пакета документов, фактически представленного Заявителем при прохождении интервью в посольстве США, поскольку Услуги оказываются дистанционно (онлайн) и Исполнитель не имеет объективной возможности контролировать документы, фактически представляемые Заявителем;
3.2.4. Расходы и убытки Заказчика, Заявителя или иных лиц, связанные с прибытием к месту прохождения визового собеседования и обратно, переносом, изменением или отменой собеседования со стороны посольства, а также предполагаемой поездкой в США, включая расходы на приобретение авиабилетов и иных проездных документов, транспорт, проживание, страхование, уплату визовых, сервисных и иных сборов третьих лиц, понесённые до принятия компетентным консульским учреждением США окончательного решения по визовому заявлению. Такие расходы несутся соответствующим лицом самостоятельно, по собственному усмотрению и на свой риск;
3.2.5. Сроки осуществления действий, зависящих от консульских учреждений США, операторов систем записи и иных третьих лиц, включая появление и предоставление доступных дат записи, а также наличие, количество и продолжительность доступности таких дат. При использовании автоматизированного мониторинга и записи Исполнитель не гарантирует обнаружение или бронирование конкретной либо любой доступной даты, поскольку результат зависит от работы соответствующей системы записи, наличия свободных мест, технических ограничений и действий третьих лиц, находящихся вне контроля Исполнителя.

4. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

4.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы в соответствии с пунктом 3 статьи 401 ГК РФ.
4.2. К таким обстоятельствам могут относиться, в частности, стихийные бедствия, чрезвычайные и карантинные меры, закрытие границ, военные действия, массовые беспорядки, террористические акты, дипломатические конфликты, приостановка работы консульских учреждений, действия государственных органов, а также иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, непосредственно препятствующие исполнению обязательств по настоящему Договору.
4.3. Наступление обстоятельств непреодолимой силы не является основанием для возврата стоимости Услуг, фактически оказанных Исполнителем.

5. Сроки и порядок оказания услуг

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты Заказчиком и действует в течение 12 (двенадцати) месяцев.
5.2. Исполнитель приступает к оказанию Услуг в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента поступления полной оплаты и получения от Заказчика информации и документов, необходимых для начала оказания соответствующих Услуг.
5.3. Обязательства Исполнителя по соответствующей Услуге считаются выполненными с момента совершения Исполнителем действий, входящих в согласованный Сторонами объём Услуг, предусмотренных настоящим Договором и приложениями к нему, независимо от результата рассмотрения визового заявления или возможности Заявителя явиться на назначенное собеседование в посольство США.
5.4. Все Услуги по настоящему Договору оказываются дистанционно (онлайн) без личного присутствия Сторон.
5.5. Параметры автоматизированного мониторинга и записи, включая страну подачи, систему записи, количество Заявителей, желаемый период записи и срок мониторинга, согласовываются Сторонами посредством переписки. Услуга считается оказанной по окончании согласованного срока мониторинга либо с момента бронирования записи, в зависимости от того, какое событие наступит ранее.
5.6. Официальными способами связи между Сторонами являются мессенджеры Telegram, WhatsApp и/или электронная почта. Стороны признают юридически значимой переписку, осуществляемую посредством указанных каналов связи, в том числе при определении Заказчика, Заявителей и выбранного типа визы, согласовании объёма и стоимости Услуг, передаче информации и документов и подтверждении оплаты.

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Стоимость Услуг за одного заявителя определяется в зависимости от выбранного Заказчиком типа визы в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Договору. Стоимость дополнительных услуг определяется в соответствии с Приложением № 2 к настоящему Договору.
6.2. Общая стоимость Услуг по настоящему Договору определяется исходя из выбранного Заказчиком типа визы, количества заявителей и отдельно согласованных дополнительных услуг. Стоимость основной Услуги определяется на момент акцепта настоящей оферты, а стоимость дополнительных услуг – на момент их согласования Сторонами.
6.3. Оплата производится в российских рублях (RUB) путём перечисления денежных средств на счёт Исполнителя по СБП по номеру +7 (930) 762-09-05. Все комиссии за перевод денежных средств оплачиваются Заказчиком в соответствии с условиями банка. Возможны альтернативные способы оплаты по предварительному согласованию Сторон.
6.4. Оплата может быть произведена Заказчиком либо третьим лицом по поручению и в интересах Заказчика. Такая оплата признаётся надлежащим исполнением обязанности Заказчика, и сама по себе не придаёт плательщику статус Заказчика или Заявителя. Если плательщик не совпадает с Заказчиком, Заказчик до оплаты или одновременно с ней сообщает Исполнителю сведения, позволяющие соотнести платёж с Заказчиком, Заявителями и заказанными Услугами.
6.5. Оплата визового сбора.
6.5.1. По согласованию Сторон оплата визового сбора за одного или нескольких Заявителей может осуществляться Исполнителем либо с привлечением третьих лиц с их согласия, если это согласовано Сторонами.
6.5.2. Сумма, поступающая Исполнителю для организации оплаты визового сбора, включает непосредственно визовый сбор, вознаграждение Исполнителя за оказание услуги по организации его оплаты, а также расходы, связанные с проведением соответствующего платежа. Разница между фактическим размером визового сбора и общей суммой, согласованной Сторонами за организацию его оплаты, составляет вознаграждение Исполнителя и покрывает связанные с проведением платежа расходы. После фактической оплаты визового сбора в установленном для соответствующего места подачи порядке указанная сумма возврату не подлежит.
6.5.3. Оплата согласованной суммы Заказчиком либо третьим лицом по его поручению подтверждает согласие Заказчика с её размером.

7. Расторжение договора и возврат средств

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время, уведомив об этом Исполнителя.
7.2. При отказе Заказчика от исполнения настоящего Договора сумма денежных средств, подлежащая возврату, определяется путём вычета из общей суммы, фактически уплаченной по настоящему Договору, стоимости Услуг, фактически оказанных Исполнителем до момента получения уведомления об отказе, а также фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением настоящего Договора и не включённых в стоимость оказанных Услуг, в том числе денежных средств, перечисленных третьим лицам для исполнения обязательств перед Заказчиком. Стоимость этапов основной Услуги определяется в соответствии с Приложением № 3 к настоящему Договору. Приложение № 3 является неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.3. Если для въезда в выбранную Заказчиком страну прохождения визового собеседования требуется получение отдельной визы, в том числе шенгенской, её оформление не входит в состав Услуг по настоящему Договору. Отказ в выдаче такой визы либо невозможность Заявителя прибыть на собеседование по иным причинам не является основанием для возврата стоимости фактически оказанных Исполнителем Услуг по содействию в оформлении визы США. Стоимость неоказанных Услуг и сумма возврата определяются в соответствии с пунктом 7.2 настоящего Договора.
7.4. Если оплата была произведена третьим лицом, возврат соответствующих денежных средств производится этому плательщику, если иной порядок не согласован в письменной форме Заказчиком, плательщиком и Исполнителем и не противоречит законодательству.
7.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

8. Персональные данные и сведения о Заявителях

8.1. Заказчик самостоятельно передаёт Исполнителю посредством анкет, опросных листов, мессенджеров, электронной почты и иных согласованных каналов связи персональные данные о себе и Заявителях в объёме, необходимом для оказания Услуг.
8.2. Передавая собственные персональные данные, Заказчик подтверждает, что предоставляет их свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждает их достоверность. При передаче персональных данных других Заявителей Заказчик подтверждает наличие законного основания для такой передачи и обязан предварительно уведомить соответствующих лиц. Если законодательством предусмотрено получение отдельного согласия, такое согласие оформляется отдельно от настоящего Договора. В отношении несовершеннолетнего Заявителя необходимые действия осуществляет его законный представитель.
8.3. Полученные персональные данные используются Исполнителем исключительно для заключения и исполнения настоящего Договора, подготовки визового заявления, создания личного кабинета, организации записи, консультирования и выполнения иных согласованных Услуг.
8.4. Персональные данные конкретных Заказчиков и Заявителей не включаются в опубликованный текст настоящей оферты. Исполнитель обеспечивает их конфиденциальность и передаёт третьим лицам только в объёме, необходимом для оказания Услуг, при наличии предусмотренного законом основания.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты Заказчиком и действует в течение срока, установленного пунктом 5.1 настоящего Договора. Акцептом настоящей оферты является полная оплата стоимости Услуг Заказчиком либо третьим лицом по его поручению при условии, что до оплаты посредством переписки определены Заказчик, Заявитель или Заявители, выбранный тип визы, объём и стоимость Услуг. Оплата означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора-оферты.
9.2. Настоящий Договор заключается в электронной форме посредством акцепта Заказчиком условий настоящей оферты и не требует составления и подписания отдельного бумажного экземпляра Договора Сторонами.
9.3. Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что до оплаты Услуг получил полную информацию о характере Услуг, их составе, стоимости и сроках оказания, а также о возможных рисках, связанных с рассмотрением визового заявления, включая возможность отказа в выдаче визы, и согласен с условиями настоящего Договора.
9.4. Стороны подтверждают, что согласовали следующее:
9.4.1. Характер обязательств Исполнителя и отсутствие гарантии выдачи визы определяются пунктами 1.5 и 3.2.2 настоящего Договора.
9.4.2. Расходы и связанные с ними риски несутся в порядке, предусмотренном пунктом 3.2.4 настоящего Договора.
9.4.3. Заказчик уведомлён о рисках предоставления или подтверждения недостоверных, неполных, неточных либо противоречивых сведений и последствиях, предусмотренных пунктами 2.2.1, 2.2.3 и 3.2.1 настоящего Договора.

10. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: ИП Черкасова Дарья Михайловна
ОГРНИП: 324460000010491 ИНН: 463245747179
Регистрирующий орган: Управление ФНС России по Курской области.
Телефон: +7 (930) 855-99-05
Адрес электронной почты для направления юридически значимых сообщений и претензий: visago.agency@yandex.ru
Банк: АО «Альфа-Банк»
Расчётный счёт: 40802810401740006295
БИК: 044525593
Корреспондентский счёт: 30101810200000000593